Укр
Рус

Связаться

Вопросы Rockstar 3000 Advance Ergowet
Остались вопросы?
Задать вопрос
Олександ
20 октября 2024

Вітаю! Підкажіть, будь ласка, який тут клас фільтра? І ще питання: щоб пилосос працював треба постійно натискати кнопку включення чи можна натиснути так, щоб вона утримувалась?

Ответ эксперта
22 октября 2024

Олександр, вітаємо! Ми щиро вдячні за ваше звернення. Модель Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet оснащена HEPA-фільтром, що забезпечує високу ефективність очищення повітря та допомагає у боротьбі з алергенами. Для запуску ж пилотяга достатньо натиснути на кнопку живлення один раз. У разі виникнення додаткових запитань стосовно роботи приладу, ми із задоволенням вам допоможемо. Для цього достатньо звернутись на нашу гарячу лінію або у зручний для вас месенджер.

Ірина
03 августа 2024

Я не розумію як помити підлогу з цим пилососом. Я наливаю воду в резервуар, мочу ганчірку, натискаю кнопку зі слідом. Але вся вода залишається на місці, ганчірка через пару хвилин уже суха і що робити далі я не уявляю.

Ответ эксперта
09 августа 2024

Ірино, добрий день! Дякуємо за ваше звернення. Для коректної роботи модуля вологого прибирання радимо переконатися, що гумова кришка резервуара для води повністю відкрита. Щоб увімкнути подачу рідини на ганчірку, необхідно натиснути кнопку викиду води та помістити у вихідне положення для зупинки. Ознайомитись з даним функціоналом детальніше можливо, скориставшись інструкцією на нашому сайті. Для цього достатньо прогорнути головну сторінку товару донизу та натиснути відповідне посилання з посібником користувача. Ми також із задоволенням надамо вам детальну консультацію в режимі онлайн, у разі виникнення будь-яких труднощів.

R
03 июля 2024

Де можна придбати фільтр разом з поролоновою прокладкою до даної моделі? Тривалий час ніде немає в наявності.

Ответ эксперта
05 июля 2024

Вітаємо! Ми вдячні вам за звернення. Наразі придбати змінний фільтр до моделі Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet немає можливості. Проте ми докладаємо максимальних зусиль, щоб прискорити цей процес та зробити його доступним для купівлі. Рекомендуємо слідкувати за оновленнями на нашому сайті та на сторінці Cecotec.ua в Інстаграмі. Ви також можете залишити свої контактні дані для того, щоб ми мали змогу повідомити вас про наявність товару.

Денис
12 июня 2024

Привіт, чи можна докупити для подібного пилососу щітку для вичікування тварин?

Ответ эксперта
12 июня 2024

Денис, добрий день! Дякуємо за ваше звернення. Додаткова щітка для грумінгу до моделі Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet не заявлена виробником, тому відсутня у продажу. У випадку, якщо вас цікавить подібний функціонал, ми рекомендуємо звернути увагу на модель Conga Rockstar 8500 Infinity ErgoWet Animal, яка має зазначений аксесуар.

Артем
07 июня 2024

Придбав. Дуже задоволений. Але є 2 питання: 1. Чи можна його залишати на зарядній станції коли АКБ заряджений, чи є захист від перезаряду? 2. Не розумію як працює резервуар для води, як їм правильно користуватись? Навіщо на ньому кнопка, коли вона ні до чого не під'єднана?

Ответ эксперта
07 июня 2024

Артем, вітаємо! Дякуємо вам за звернення. Технологією моделі Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet передбачений захист від перевантаження акумулятора, проте ми радимо вимикати пристрій від мережі живлення у разі довготривалої відсутності користування. Окремо резервуар для миття підлоги не має функціональних кнопок, а працює автоматично під час роботи пристрою. Для використання достатньо заповнити місткість водою та почати прибирати.

Безіменний
10 января 2024

Чи є в даному пилососі підсвітка підлоги ? На фото зображена , а в описі зазначено, що відсутня

Ответ эксперта
11 января 2024

Вітаємо! Так, основна насадка з турбощіткою в моделі Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet має світлодіоди, які підсвічують поверхню для прибирання, що дозволяє розгледіти навіть дрібний пил чи бруд.

<Без имени>
24 ноября 2023

Добрый день. В пылесосе cecotec conga rockstar 3000 какая система фильтрации? Пишут что пылесос отделяет мельчайшне укие частицы пыли, но что за фильтр не указано. Я подозреваю что HEPA фильтра пылесос не имеет, вопрос - тогда какой?

Ответ эксперта
29 ноября 2023

Доброго дня! В комплект до моделі Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet входить мікрофільтр, який можна очищувати відповідно до рекомендацій в інструкції.

Безіменний
22 ноября 2023

Доброго дня. Пилосос Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet має зйомний акумулятор чи ні? Якщо так чи можна придбати додаткову окрему батарею?

Ответ эксперта
23 ноября 2023

Доброго дня! Так, модель Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet має знімний акумулятор. Надходження в продаж змінних акумуляторів до цього пилотяга планується вже в наступному році. Рекомендуємо слідкувати за оновленнями на нашому сайті, а також на сторінці Cecotec.ua в Інстаграмі. Ви також можете залишити свої контактні дані для того, щоб ми мали змогу повідомити вас про готовність товару до продажу.

Безіменний
15 ноября 2023

Доброго дня, порадьте хорошу модель пилососа будь ласка

Ответ эксперта
15 ноября 2023

Вітаємо! В нашому магазині представлені акумуляторні та дротові моделі пилотягів. З бездротових пилотягів можемо рекомендувати одну з найкращих наших моделей - Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet. Ця позиція має потужність всмоктування 26 кПа, час автономної роботи до 90 хвилин та великий асортимент додаткових насадок для різних типів прибирання. Серед дротових пилотягів рекомендуємо звернути вашу увагу на циліндричний пилотяг Cecotec Conga Rockstar Multicyclonic XL. В даній моделі потужність всмоктування становить 20 кПа, об'єм бака 4 літри, а радіус прибирання 9 метрів.  Ми також із задоволення проконсультуємо вас в онлайн режимі, для цього достатньо звернутись на нашу гарячу лінію або через онлайн-чати. Будемо чекати!

Безіменний
14 ноября 2023

Вітаю! Чи є інструкція українською? Сьогодні отримали пилотяг, розбираємося потихеньку...

Ответ эксперта
15 ноября 2023

Вітаємо! Так, інструкція українською мовою є у вільному доступі. Для її завантаження на сторінці товару Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet в розділі "про товар" необхідно прокрутити до кінця опису, потім натиснути на назву інструкції. Ви також можете звернутись напряму на нашу гарячу лінію або через онлайн-чати та наші менеджери із радістю вам допоможуть.

Безіменний
29 сентября 2023

Скажіть будь ласка, промивати фільтр можна повністю? Тобто всі частини: і поролон, що всередині і кришку з металевою ручкою і саму колбу фільтра там де металева сіточка?

Ответ эксперта
29 сентября 2023

Доброго дня! Так, усі компоненти фільтра до моделі Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet можливо мити, проте ми рекомендуємо ретельно просушити його перед повторним використанням, щоб уникнути неприємного запаху та можливої несправності.

Безіменний
24 сентября 2023

Доброго дня Зламалася телескопічна труба з коліном, де можна придбати її окремо до пилососа?

Ответ эксперта
29 сентября 2023

Вітаємо! Деталі до пилотяга Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet відсутні у вільному продажі, проте ми із задоволенням допоможемо вирішити ваше питання. Для цього достатньо звернутись на нашу гарячу лінію або напряму до сервісного центру. Контактні дані ви можете знайти на сторінці сайту або за посиланням: https://cecotec.ua/ua/kontakty/. Вдячні вам за розуміння!

Безіменний
03 сентября 2023

Яка вага при прибиранні

Ответ эксперта
04 сентября 2023

Доброго дня! Вага моделі Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet в зібраному вигляді складає 4 кг.

<Без имени>
23 августа 2023

Чи є до нього запчастини всілякі фільтри і тд. тобто те шо з часом приходиться заміняти

Ответ эксперта
23 августа 2023

Доброго дня! Фільтр в моделі Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet доступній для заміни та ви можете його придбати в нашому магазині за необхідності. Також зауважимо, що фільтр можливо промивати та очищати. Рекомендуємо це робити після кожного прибирання.

Пылесос Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet
Пылесос Cecotec Conga Rockstar 3000 Advance Ergowet
19 999₴-%
12 999₴
Купить
кредит от 1 083₴ / мес