Валентине, вітаємо! Ми вдячні за ваше звернення. Модель Cecotec Power Espresso 20 Matic призначена не лише для приготування еспресо, а й дозволяє готувати інші кавові напої на основі меленої кави, такі як капучино або лате. Окрім цього, завдяки функції подачі гарячої води, пристрій ідеально підходить для приготування чаю, що робить його універсальним для задоволення будь-яких потреб. У комплектацію до кавоварки входить одинарний та подвійний фільтр для кави, тримач фільтра, мірна ложка та прес і документація. У разі виникнення додаткових запитань стосовно використання приладу, ми із задоволенням надамо більш детальну консультацію. Для цього ви можете звернутись на нашу гарячу лінію або через зручний для вас месенджер. Будемо раді вам допомогти!

Марина, добрий день! Дякуємо вам за звернення. Ми рекомендуємо проводити цикл повного очищення кавомашини Cecotec Power Espresso 20 Matic кожні 3 місяці та лише згідно з інструкцією, для уникнення можливих складнощів в роботі. Для цього необхідно наповнити резервуар для води, додати засіб від накипу або оцет. Наступним кроком натиснути на кнопку "Еспресо", коли кавоварка пройде етап попереднього нагріву без використання фільтрів й кави. Далі повторіть попередній крок ще раз тільки з водою для видалення усіх залишків. Щоб очистити трубку подачі пари після спінювання молока, радимо пропустити через трубку потік пари та витерти сопло вологою м'якою тканиною. Зауважимо, що використання сильнодійних мийних засобів, бензину, абразивного порошку або металевої щітки для очищення будь-яких частин пристрою негативно впливає на якість роботи пристрою.